TOCSスタッフブログ

経済のグローバル化が進展する中で、海外広報の重要性はますます高まっています。経済広報センターが行った「第10回企業広報活動に関する意識実態調査」（2009年3月発表）によると、重視する地域として上位に上がったのは中国（47.3％）、北米（33.5％）、東南アジア（ＡＳＥＡＮ）（33.3％）、欧州（28.6％）でした。このうち、2005年の調査に比べて増加したのは中国と東南アジアでした。

以前、とある中国メディアの東京支局長は「何をどのような目的でＰＲするのかを明確にしておかなければ長続きしないだろう」と述べていました。この点を踏まえて、海外広報を実施するうえで、覚えておきたいポイントは「海外メディアに対する理解を深める」、「信頼関係を築く」、「グローバルな視点を持つ」ことだと思います。

海外メディアに対する理解を深める

国内のメディアでも、相手がどのようなメディアであるかを知っておくことは必要不可欠ですが、同様なことは海外にも当てはまります。日本では全世界の100を超える海外メディアが主に東京を拠点に取材活動を行っています。しかし近年、海外メディアの興味や関心が中国などに移り、日本に対するそれが相対的に下がっていることは否めません。また、メディアを取り巻く経営環境が厳しさを増していることから特派員の数を減らしたり、支局を閉鎖したりしたメディアもあります。

海外メディアと一口に言っても、欧米系とアジア系でも興味や関心が異なります。大まかにいうと、欧米系は「グローバル社会における日本」、アジア系は「自国と日本の関係」という視点で取材を行っています。このように海外メディアの特徴や視点をよく理解することが重要だと思います。

信頼関係を築く

相手を理解し、かつ相手に理解されるには"face to face"のコミュニケーションが大事であることは言うまでもありませんが、海外メディアというだけで必要以上に慎重になる企業が少なくないようです。言語などの面でやむを得ない面はあるものの、海外広報を強化するなら、定期的なコミュニケーションの場を作ることを是非心がけてほしいと思います。よほど大きなニュースでなければ、単にプレスリリースを送るだけで記事になることはほとんどありません。自社に対する理解を促す意味で、海外メディアを対象にした懇親会や工場見学会は効果的といえます。

グローバルな視点を持つ

自分の会社を「国内シェア何位」というように紹介している日本企業が多いですが、ある欧米系通信社の特派員は「我々が知りたいのは『世界シェア』です。海外メディアに接する際はグローバルな視点での発言を心がけてほしい」と述べています。また、「英語による情報開示の充実」のニーズが欧米系のメディアから高いことも付け加えておきます。

中国中央電視台が伝えた震災報道

昨年の東日本大震災は海外メディアにとっても衝撃的なニュースでしたが、中国中央電視台（CCTV）の東京支局長に伺ったところによれば、「東日本大震災が発生した当日、3人いる支局員のうち、2名がすぐさま車で仙台に向かった。高速道路が閉鎖されていたので、一般道でひたすら仙台に向かった。途中、福島からレポートを行い、仙台に着いたのは翌12日の夜だった。海外のテレビ局としては最も早く現地からリポートを送ったのではないか」と述べていました。ちなみにこのときは、香港などから取材応援のために7名の記者が緊急来日したそうです。

CCTVの看板ニュース番組「新聞聯播（シンウェン・リェンボー）」で東日本大震災の状況を伝える映像が今でもCCTVのウェブサイトに残っています。映像はかなり生々しく、その日のことを弥が上にも思い出されます。
http://news.cntv.cn/program/xwlb/20110312/109615.shtml

http://news.cntv.cn/program/xwlb/20110312/109629.shtml

（Ｔ）

山手線と京浜東北線が停まる駅になるということで、京浜東北線を通勤に使っている身としては若干ながらも通勤時間が増えるのか、という思いもありますが、反面、どんな駅ができあがるのかが楽しみです。

山手線と言えば小林旭の「恋の山手線」（当時の読みは「やまてせん」）ですが、この歌は日本コロムビアから1964年にリリースされました。山手線の駅名を歌詞に織り込んだコミックソングです。

東京オリンピックの年ですね。

改めての東京プロモーションの意図があったのかもしれません。

この新駅のニュースで現在の山手線内の最新の駅が1971年に開業した西日暮里だということを知りまして、となると「恋の山手線」の歌詞に織り込まれていない新大久保と浜松町も新しい駅なのかなと思って調べたらそれぞれ大正3（1914）年、明治42（1909）年に開業してました。洒落て織り込むには駅名が長過ぎたということですかね。

駅の情報はJR東日本の「鉄道・駅のご利用案内」ページ中の「駅情報検索」からどうぞ。

閑話休題。

で、新駅ですけど、ニュースが流れたとたんにTwitterでは駅名を考えるハッシュタグが作られて、投稿が盛り上がっていました。

こういうのを見ると、Twitterって、かつての深夜放送のハガキ投稿者やビックリハウサーに比肩する、デジタル時代のスピーディなネタ披露には絶好の場なんだなって思います。

きっと2ちゃんねるでも同様だったかと思いますが、個人的には掲示板システムよりもTwitterのタイムライン＋ハッシュタグの方がとっつきやすいのでTwitterのことを書いている次第。

「山手線の新駅名を考える」ハッシュタグの顛末はTogetterでまとめてあります。

私がいいなと思うのは「ネーミングライツ」ですね。

これでたとえば1年ごとに駅名が変わるということになれば、路線図のすり直しや車内アナウンスの再録需要が継続的に発生するため景気の底上げが期待できるでしょう。

さて、新駅ですけど、あのロケーションだと地下鉄や私鉄との乗換駅ではなく、スタンドアローンで自己完結してる駅ということになるかと思います。

新駅の売りとしては、レトロ趣味とか動物駅長などといった話題の作り方ではなく、「最先端」をきっちり盛り込んで、駅を再発明するくらいの意気込みで開発していってほしいものだと思います。

最先端の柱はSuicaやPASMOなどのICカードや、携帯電話・スマートフォン・タブレットなどのデバイスを活用したワイヤレスの情報伝達になるだろうと思います。

SuicaやPASMOをわざわざ取り出してタッチしなくてもポケットに入れたままで通れる改札は必須でしょうね。これの開発にあたってはペースメーカーなどの体内植込み型医療機器を使ってる人のことも考慮してほしいと思います。

あるいはお店の前を通っただけで増えていく「通りすがるだけクーポン」とか。

デジタルサイネージも3Dや匂いを放つのは基本として、前を通る人のデータに応じてそれぞれが違う映像を見られるようにできればすごいですが、これはヘッドマウントディスプレイじゃないと無理そうなので、個別的な情報提供は携帯電話などにプッシュで情報を送るスタイルですかね。

職業柄の希望を言うと、駅構内と改札外にちょっとしたイベントや展示が行えるスペースを作っていただけるととても嬉しいです。とくに構内であれば、乗っていた山手線・京浜東北線から一瞬下車して見ていく、参加していくことができるのでかなりのインプレッションが見込めそうですしね。

早くできないかなーの新駅なんですが、開業予定は2020年ごろなんだそうです。

意外と未来の話なんですね...。

いくつか希望も書きましたけど、その頃にはIT技術をはじめ、世の中のいろんなことが様変わりしちゃってるんでしょうね。

仕事柄でしょうか、映画やTVドラマなどを見ていると、画面に映る家具家電や、俳優が使っている・身に着けている小道具が気になることがあります。

民報のTV番組ではほとんどの場合CMスポンサーがついていますので、番組中ではスポンサー企業の店舗・商品などが優先して使われます。ハードディスクレコーダーの普及でCMの効果が低下している昨今では、ある程度の対価を払って番組内で企業の商品を登場させる「プロダクト・プレイスメント」も増えています。さりげなく忍び込ませる程度のものから、特定企業の商品をあからさまにアピールするケースまで様々です。

途中にCMを挟めない映画では、後者に近い手法で協賛企業の商品が色々な場面で映り込んだり使われたりするシーンが目立ちます。現在公開中（2012年1月現在）の「ミッション：インポッシブル／ゴースト・プロトコル」では、協賛しているApple社の製品がこれ見よがしに登場していました。同じスパイ映画でも、「007」シリーズはソニー・ピクチャーズ系列のコロンビア映画作品なので、ジェームズ・ボンドが使うPCはもちろんソニーのVAIOです。どちらもアクション満載の肉体派スパイなのだから、もう少しへヴィデューティーなデジタル機器を使えばいいのにと思うのですが...。

企業の商品の宣伝目的以外に、映画やドラマの舞台となる時代を再現する手段としても、小道具は活用されています。昭和から平成など、十年単位での時代設定を表現するのには、ファッションのほか、車、テレビや生活家電などが思い浮かびます。古めかしいブラウン管のテレビや、フェンダーミラーの付いた角ばった車が映ると、「あぁ、大体何年くらい前の話か」と具体的にイメージしやすいのではないでしょうか。

ただ、比較的最近、例えば現在から10年未満程度の時間の流れを表現するのに一番効果的な小道具は「携帯電話」だと思います。携帯電話の進化は本当に速いですから、俳優の服装やメイク、髪型などでは表現できない短い期間でも、携帯電話を持ち替えるだけで、時間の流れをある程度感じることができるのではないかと思います。昨年10月～12月にフジテレビ系列で放送されていたドラマ「蜜の味」では、出演者の携帯電話を画面の小さな二つ折りタイプから最新のスマートフォンに替えることで、2003年から2011年という8年間のスキップを表現していました。さらに時間を遡るなら、あの肩から提げる巨大な携帯電話、いわゆる「ショルダーホン」が出てくれば、1990年代前半のバブルの頃だと想像できるでしょう。

携帯電話といえば、ちょっと前述のスポンサー絡みの話に戻りますが、携帯電話会社のCMは非常に放送回数が多く、人気タレントを起用したCMを色々な番組で流しています。そこでちょっと疑問だったのが、もし携帯電話会社がスポンサーに入っているドラマに、競合他社のCMに出ているタレントが出演していたら、どちらの携帯電話を持つのか？ということ。

以前、D社が提供するドラマの主役を、S社のCMに出演している女優さんが演じていたことがありました。果たしてどちらの携帯電話を使っていたか...。D社にもS社にも携帯電話を供給しているメーカー製の、外見がほとんど同じ携帯電話を使っていました。なるほど、一見するとどちらの携帯会社の端末かまったく分かりませんので、両社に体面が保てます。色々と工夫しているなぁと感心したものです。

こんな風に、映画やドラマに出てくる小道具に注目して、バックグラウンドをあれこれ想像しながら見てみるのも、結構楽しいかもしれません。肝心のストーリーはまったく頭に入らないかもしれませんが...。(SI)

12月26日、縁あって、とある祝賀会に出席してまいりました。

来賓約４００人、年の瀬にもかかわらず盛況だったその催しは、
｢観世銕之丞さんの紫綬褒章受章と著書『能のちから』上梓を祝う会」というもの。

観世銕之丞（かんぜ・てつのじょう）さんは、能楽師＝お能の役者であります。
著書『能のちから』（青草書房）のプロフィールには
「九世観世銕之丞。観世流シテ方。観世銕之丞家現当主」とありまして、
シテ方とは、能の主役を演じる役者のことです。
そして、観世銕之丞家は、江戸時代、観世流十五世宗家の観世左近元章のときに
分家して成立し、以来現在にいたるまで能界に重きをなしています。

その現ご当主が、今年の６月に紫綬褒章を受章され、
このたび、著書『能のちから』を上梓されます。
祝賀会はこの２つのお祝いを兼ねており、
ちょっと見渡しても文化や芸能関連のお歴々の姿が目に入りました。

お能では、たとえば梅若玄祥さん。
歌舞伎では、今年人間国宝に認定された中村吉右衛門さん。
ご挨拶された方を挙げれば、主賓で狂言師の野村萬さん。
来賓からは、韓国やフランスの大使などを務められた小倉和夫さん、
乾杯の発声は、ポーランド全権大使ヤドヴィカ・ロドヴィッチさん。
祝辞は3名、宝生流シテ方の近藤乾之助さん、花人の川瀬敏郎さん、
指揮者の井上道義さん。

ただ、一般人の私にとっていちばん興味深かったのは、銕之丞さんのご子息である
観世淳夫さんのご挨拶。彼にとっては大先輩が居並ぶなか、堂々とスピーチされ、
「能がきらいだ。父も、若いときはそうだったと言っていました」といった
スレスレのネタも披露して、会場の笑いをとっていました。

能楽にかぎらず、伝統が次の時代に継承されてゆくとき、各世代、各時代の現場では
いろいろな苦悩や葛藤が繰り返され、積み重ねられてきたことと思います。
伝統の重みからくるプレッシャーは、当事者のほかには想像もつきません。
でも、そうした重圧を、このように軽妙に"ネタ"化できる淳夫さんは、
まさに"今様"といえるでしょうか。
どんな方向を歩むにせよ、がんばっていってほしいと思いました。

＊　　　　　　＊　　　　　　＊　　　　　　＊

今年は震災をはじめ、本当にたいへんな一年でした。
2011年の終わりにあたって、被災地の一日も早い復興を改めてお祈りするとともに
2012年こそは明るい話題に溢れた年になるよう
PRの仕事を通じて、トークス一同も努力してまいります。

皆様、どうぞよいお年をお迎えください。

大人の社会科見学「牛乳編」の３回目です。
これまで、牧場、生乳を集積・貯蔵するクーラーステーションと、
製品としての牛乳ができあがっていく過程を
いわば"川上"から"川下"へとくだるかたちでご紹介してきました。

最終回のこのエントリーでは、牛乳生産の最終段階、牛乳工場をご紹介します。
お訪ねしたのは、千葉県の牛乳工場です。

こちらでは、牛乳の製造ラインや、工場のVTRを見ながら、
生乳・牛乳に対する厳重なチェックなどについて、見学させて頂きました。

クーラーステーションからきた生乳が工場に入るとき、
牛乳となって工場から出荷されるとき、そしてその間の過程では、
抗生物質の残留や細菌数、温度、比重、成分などについて、
厳しい検査が施されています。

もしそうした検査のなかで生乳・牛乳に問題が発見され、
廃棄されることになった場合は ― 現在は年に一回あるかないか、
というレベルだそうですが ― 産業廃棄物として、専門の業者が処理をするとのことです。
産業廃棄物（！）なんですね、当然かもしれませんが、なるほど。

工場では、こうした安全性についての検査はもちろん、そのうえ
とくに味覚の優れた社員による風味の検査 ― 官能検査 ― による
"美味しさ"のチェックも行っています。

生乳は、まさにこの工場で、消費者に安定した品質・量で供給される製品
「牛乳」として、生まれ変わるわけですね。

さて、3回とおして、牧場、クーラーステーション、牛乳工場の
見学のもようをご紹介しました。どの施設でも、牛乳を製造するどの段階でも、
関係者の皆さんは、安全のために熱意を傾けておられました。

一頭一頭個性豊かな牛たちからの"牛乳"と、
関係者の皆さんのそうした熱意とが、
牛乳のパックやビンのひとつひとつに詰まっている――。
少しおおげさですが、今回の見学後、筆者は牛乳に対して
そんな思いをもつようになりました。

何を見て、それにどのような感想を抱かれるかは人それぞれですが、
大人になってからの社会科見学も、なかなかいいものです。
機会があったら、皆さんもどこかの見学に足を運ばれてはいかがでしょうか。

先週に続き、大人の社会科見学「牛乳編」の２回目です。
前回は、牧場での乳牛のようすと、牛の管理についてご紹介しました。

では、そうした生乳は、どのようにして牛乳工場に運ばれているのでしょうか？
工場では、たくさんの生乳が必要になるので、いちいち個々の牧場から
入荷していたのではたいへんです。

そこで、各地の牧場から生産された生乳を一時的に集積し、
工場に出荷するまでの間、冷蔵しておく施設として用意されたのが
「クーラーステーション」です。
今回は千葉県のクーラーステーションをお訪ねしました。

クーラーステーションでは、生乳に含まれる抗生物質、細菌数、成分などが
厳密に検査され、安全性に問題がないかチェックされています。
また、各地から生乳が集まってくることから、
どこの牧場からいつ輸送されてきたかなどの「トレーサビリティ」も徹底的に管理され、
問題のある生乳が工場に出荷されることのないようになっています。

牧場で、個々の牛が、どの時点でどんな状態にあるか
把握できるようになっていたのと同様に、
クーラーステーションでも、どの生乳が、どの時点でどんな状態にあるか
把握できるようになっているわけです。

そして、クーラーステーションは、牛乳の消費量の変化に対応して
生乳の供給量を調整する役割ももっています。

前回も書きましたように、牛乳は"生もの"です。
生産現場や工場でだけでなく、流通の過程でも
つねに冷却され続けなければなりませんし、
品質検査やトレーサビリティの管理も、どの過程でも怠ることはできません。

クーラーステーションという施設があるということを、
筆者はこれまで全く知りませんでした。
おそらく一般にもそうした方は少なくないと思います。
しかし、見学してみて、安全な牛乳を消費者に安定的に届けるために、
クーラーステーションは欠かすことのできない施設だということがわかりました。

消費者の目にとまりにくいところでも、
乳業関係者は、安全のために品質管理を徹底しています。
クーラーステーションは、関係者のそんな隠れた努力を
象徴する施設のひとつと言えると思います。

久々の更新です、ご無沙汰しておりました！

さて今回は、おそらくどなたのおうちの冷蔵庫にも
たいてい入っている飲み物のお話です。

・・・ビール？　いやいや、そう言いたい人もいるかもしれませんが・・・
紹介したいのは、牛乳です。

というのも先日、牧場、生乳の集積所（クーラーステーション）、牛乳工場の3ヵ所を
一日のうちにジャーナリストの人たちとお訪ねする機会があったからです。
いわば大人の社会科見学です。なので、これからエントリー3回にわたって、
その見学ツアーのもようをレポートしたいと思います。

さて、ツアーで巡ったこれらの3ヵ所を言いかえると―
牧場は、生乳を牛から搾る生産現場。
クーラーステーションは、生産現場から生乳を集めて、工場に出荷するところ。
牛乳工場は、製品としての「牛乳」を製造するところ、ということになります。

それぞれの場所や施設を別々に見学する機会は、そう珍しくないかもしれません。
でも、この3ヵ所をいちどきに巡るチャンスはなかなかないです。
しかも、3ヵ所いちどきに巡ることによって、
"生乳が牛乳になっていく"過程の全体が概観できるのです！

そんなレアな機会、そもそもはジャーナリストの人たちが牛乳生産の現場や
牛乳の流通に対する理解を深めるための企画だったのですが。
幸い筆者も便乗できることになったので、一緒に見学してきたわけです！

まずは、牛乳の"源泉"である、牧場の見学記からはじめましょう。
お訪ねしたのは、千葉県の牧場です。
こちらでは、牛舎の乳牛や搾乳室、牛の堆肥舎などを見学させて頂きました。

見学中、牛たちは見慣れない訪問客に興味津々。
「なんだなんだ？」とばかりに寄ってきて、
牛舎の仕切りからこちらに顔を突き出してきます。

そんな牛が何頭もいるなか、一方ではほとんど関心なさそうに、
痒くなった背中を機械に掻いてもらっている牛も。
（孫の手みたいな役割の機械が、牛舎に設置されているのです）。

牛たちには、それぞれ標識や万歩計がつけられています。
そして、その牛がどういった状態で（発情しているか等）、
何歩あるいたかなどの情報がコンピューターに送られており、
個々の牛が、いつ・どんな状態にあるか・あったかを、
つねに把握できるようになっています。

そんな牛たちは、一頭一頭、顔だちにも振る舞いにも個性がありました。
当たり前ですが、牛たちはそれぞれに、生きて、動いています。
聞けば、乳牛は暑さに弱いので、夏には乳の量が減り、
寒い冬は逆に乳の量が増えるとのこと。
牛乳はまさに、そんな生きものが提供してくれる"生もの"だということを、
牧場で牛と対面して、あらためて実感しました。

次回は、生乳の中継地点、クーラーステーションを紹介します。

東日本大震災の被災者の皆様に対し、謹んでお見舞い申しあげます。

一日も早く復旧、復興されますことを心からお祈り申しあげます。

お花見自粛ムード漂う中、靖国神社の桜が満開とのことで、見に行ってきました。

まずは靖国通り。満開です。

靖国神社の桜も満開です。

しかし、ところどころにあるこの看板。

例年は屋台でにぎわう境内もこの通り。

それでも、千鳥ヶ淵では多くの人がお昼ご飯を。

なかには、焼酎を飲んで出来上がってる人もチラホラ。

自粛中の皆様に、少しだけ春をお届けしたいと思います。

久々の更新、画像満載でお届けしました。

 (HH)

今年は３Ｄ元年だそうです。
映画も、アバターやアリス・イン・ワンダーランドなどヒット作は３Ｄ作品。
テレビ業界や家電業界に続き、ゲーム業界までもが３Ｄへと進んだ年になりました。

そして、我が家にもやってきました、アバター３Ｄ！！！

アイスエイジや石川遼選手の３Ｄも良かったのですが、アバターの映像は本当に綺麗です。

メガネをかけるのが面倒臭いとか言う人もいますが、サラウンドによる音の立体感と、大画面による映像の立体感が一体となって押し寄せてくる。
家庭のリビングでも、ここまで出来るようになったんですね。

来年にはメガネなしのニンテンドー３ＤＳも発売されますし、古くて新しい技術、３Ｄから目が離せません。

(HH)

娘が、幼稚園で育てていたアサガオ。
夏休みということで自宅へ持ち帰って育てていたら、
なんと白い花を咲かせました。

珍しいな～と思い、インターネットで検索してみると、
さほど珍しいわけでもないようである。

まぁ、それでも「遺伝子の欠損による突然変異」なんて
記載してあると「へぇ～」と思ってしまう。
古い文献において最初に見られた突然変異が、この白色花だそうです。
家に来る多くの人も、「珍しい」と言ってくださるので、
やっぱり珍しいのであろう。

暑い夏に白いアサガオ、なかなか涼しげです。

(HH)